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Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para instalar uma wallbox residencial?

Na maioria das residências, a instalação completa de uma wallbox — incluindo infraestrutura elétrica, fixação e testes — é feita em um único dia, desde que o padrão de entrada e o quadro elétrico já suportem a carga adicional. Quando é necessário reforçar o quadro ou o padrão de entrada, o prazo é combinado após a vistoria técnica.

Preciso de aprovação do condomínio para instalar uma wallbox na garagem?

Sim, normalmente é necessária aprovação do síndico/assembleia, além de um projeto elétrico que respeite a NBR 5410 e a NBR 17019 (requisitos de segurança para recarga de veículos elétricos), e as normas internas do condomínio. A Ronaldo Américo elabora o laudo técnico e a documentação necessária para apresentação ao condomínio.

Posso usar uma tomada comum para carregar meu carro elétrico?

Tecnicamente é possível em emergências, usando o cabo de recarga de emergência que acompanha o veículo, mas não é recomendado como solução permanente: tomadas comuns não são dimensionadas para a corrente contínua exigida por uma recarga completa, o que gera aquecimento, risco de incêndio e recarga muito mais lenta. A wallbox tem circuito dedicado, disjuntor DR próprio e proteções específicas para esse uso.

Qual a diferença prática entre uma wallbox de 7,4 kW e uma de 11 kW ou 22 kW?

A potência define a velocidade de recarga: uma wallbox de 7,4 kW normalmente completa a carga de uma bateria média durante a noite; modelos de 11 kW ou 22 kW recarregam mais rápido, mas exigem um padrão de entrada e um disjuntor com capacidade compatível — nem todo imóvel suporta a potência mais alta sem reforço da instalação. Por isso a escolha da potência sempre depende da vistoria técnica do quadro elétrico e do padrão de entrada.

A wallbox precisa de manutenção?

Sim, principalmente em uso intenso (frotas, condomínios com múltiplos usuários): recomendamos revisão periódica dos contatos elétricos, do cabo de recarga e do disjuntor dedicado, já que ciclos diários de conectar/desconectar geram desgaste que uma tomada comum nunca sofreria.

Carros híbridos (não plug-in) precisam de wallbox?

Não. Híbridos convencionais recarregam a bateria apenas com o motor a combustão e a frenagem regenerativa, sem conector de recarga externa. A wallbox é necessária para veículos 100% elétricos e híbridos plug-in, que têm bateria carregável pela rede elétrica.

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