Garantia

Todos os serviços executados pela Ronaldo Américo Soluções e Serviços contam com garantia sobre a mão de obra, além da garantia de fábrica dos equipamentos instalados (wallbox, câmeras, ar-condicionado, dispositivos de automação, entre outros), conforme especificado em cada orçamento.

O que cobre

• Defeitos de instalação identificados dentro do prazo de garantia.
• Suporte técnico para dúvidas de uso do sistema instalado.
• Ajustes de configuração em automação, redes e sistemas de segurança.

O que não cobre

• Danos causados por uso indevido, terceiros ou eventos externos (descargas atmosféricas sem SPDA adequado, alagamentos etc.).
• Desgaste natural de componentes fora do prazo de garantia do fabricante.

O prazo exato de garantia é informado em cada orçamento, de acordo com o tipo de serviço contratado.